Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại jun89

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jun89 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại jun89
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách jun89 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi kiểm soát từng bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa và xác thực

Mọi phiên đăng nhập đều dùng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại. Không ai khác có thể truy cập tài khoản mà không có mã xác nhận gửi về thiết bị của bạn.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn, giúp đăng nhập nhanh hơn trên điện thoại lần sau. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và xác minh thành công, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu ngay lập tức. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Kênh mạng xã hội

Nhắn tin qua kênh chính thức của jun89 để được hướng dẫn gửi yêu cầu bảo mật đúng quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua các cổng thanh toán nội địa.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong hệ thống liên quan đến tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác minh danh tính thành công, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp ghi nhớ thiết bị và phiên đăng nhập trên điện thoại, giảm bước xác thực khi bạn quay lại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.